Termini e condizioni

1. Titolare del servizio e contatti

Il servizio è gestito da Centinn.

Per domande contrattuali, richieste sul servizio o comunicazioni formali, scrivi a info@centinn.com.

2. Accettazione e requisiti

Accetti questi termini quando crei un account, confermi la loro accettazione o usi una funzione riservata di Centinn. Se non accetti i termini, non creare un account e non usare le funzioni riservate.

• Devi avere almeno 18 anni.
• Devi agire per scopi professionali o per conto di un’impresa.
• Devi avere l’autorità necessaria per rappresentare l’impresa.
• Devi fornire informazioni complete e corrette.

Se accetti questi termini per un’impresa, confermi che puoi vincolare tale impresa. In questo caso, i riferimenti all’utente includono anche l’impresa.

3. Il servizio

Centinn sviluppa strumenti per organizzare e comprendere i dati finanziari di un’impresa. Le funzioni possono includere tesoreria, fisco, fatturazione, personale, supporto al commercialista e assistenza AI.

La demo usa dati di esempio. Centinn può modificare, aggiungere o rimuovere funzioni per migliorare il servizio.

Il sito pubblico descrive la direzione del prodotto. Il sito non garantisce che ogni funzione descritta risulti già disponibile nell’account.

4. Account, sicurezza e autorità aziendale

L’utente deve proteggere il proprio account e usare un indirizzo email che può controllare.

• Non condividere credenziali, codici di accesso o collegamenti di autenticazione.
• Comunica subito qualsiasi accesso sospetto.
• Aggiorna i dati aziendali quando cambiano.
• Collega solo organizzazioni e conti che puoi gestire.
• Non usare l’account di un’altra persona senza autorizzazione.

Centinn può chiedere informazioni utili per verificare identità, impresa e autorità del rappresentante. Centinn può limitare l’accesso finché la verifica non termina.

5. Collegamento bancario

Centinn usa Enable Banking come provider Open Banking. Il collegamento usa l’autenticazione della banca e le interfacce previste per l’Open Banking.

1. L’utente sceglie la banca e i conti.
2. La banca autentica l’utente.
3. L’utente autorizza l’accesso ai dati indicati.
4. Enable Banking trasmette a Centinn i dati autorizzati.
5. Centinn usa i dati per le funzioni richieste.

Centinn non riceve le credenziali bancarie. Il collegamento opera in sola lettura. Questo flusso non autorizza Centinn a disporre pagamenti.

L’utente può revocare o non rinnovare l’autorizzazione. La banca o Enable Banking può limitare durata, frequenza e dati disponibili. La revoca interrompe i successivi aggiornamenti.

Enable Banking o la banca può mostrare termini aggiuntivi durante l’autorizzazione. Questi termini regolano i servizi del soggetto che li presenta e non sostituiscono i termini di Centinn.

6. Dati e contenuti dell’utente

L’utente conserva i diritti sui dati e sui contenuti che fornisce. L’utente autorizza Centinn a trattarli solo per fornire, proteggere e migliorare il servizio richiesto.

L’utente garantisce di poter fornire i dati e collegare i conti selezionati. L’utente deve rispettare i diritti di dipendenti, clienti, fornitori e altre controparti.

La Privacy e cookie policy descrive categorie, finalità, destinatari e diritti relativi ai dati personali.

7. Analisi, previsioni e funzioni AI

Centinn può calcolare indicatori, produrre stime e spiegare informazioni finanziarie. Le funzioni AI aiutano l’utente a leggere i dati e a preparare attività operative.

• Le previsioni dipendono dalla qualità e completezza dei dati disponibili.
• Le stime possono differire dai risultati reali.
• Le risposte AI possono contenere errori o informazioni incomplete.
• L’utente deve verificare ogni risultato prima di usarlo.

Centinn non sostituisce commercialisti, consulenti fiscali, avvocati o consulenti finanziari. L’utente mantiene il controllo delle decisioni aziendali, fiscali e finanziarie.

8. Uso consentito e uso vietato

Usa Centinn solo per attività lecite e autorizzate.

Non puoi:

• accedere a dati, conti o organizzazioni senza autorizzazione;
• fornire informazioni false o assumere l’identità di altre persone;
• aggirare controlli di accesso, limiti tecnici o misure di sicurezza;
• interferire con il servizio o introdurre codice dannoso;
• estrarre dati in modo automatizzato senza autorizzazione scritta;
• copiare, rivendere o concedere il servizio a terzi senza autorizzazione;
• usare il servizio per frodi, riciclaggio o altre attività illegali.

Centinn può bloccare attività che creano un rischio concreto per utenti, dati o infrastruttura.

9. Proprietà intellettuale

Centinn conserva i diritti sul software, sul marchio, sui modelli grafici, sulla documentazione e sui contenuti originali del servizio. Questi termini non trasferiscono tali diritti all’utente.

Centinn concede un diritto limitato, revocabile e non trasferibile per usare il servizio durante il rapporto. L’utente può usare il servizio solo secondo questi termini.

Se l’utente invia un suggerimento, Centinn può usarlo per migliorare il prodotto. Centinn non acquisisce i dati aziendali dell’utente tramite tale suggerimento.

10. Prezzi e abbonamenti

I prezzi mostrati sul sito sono indicativi e non creano da soli un abbonamento.

Prima di qualsiasi addebito, Centinn mostrerà prezzo, imposte, durata, rinnovo e metodo di cancellazione. L’utente dovrà confermare separatamente il piano a pagamento.

11. Disponibilità e servizi esterni

Centinn cerca di mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma non garantisce continuità, assenza di errori o disponibilità permanente.

Banche e fornitori gestiscono sistemi esterni a Centinn. Interruzioni, manutenzioni o limiti di tali sistemi possono ridurre le funzioni disponibili.

Centinn può sospendere una funzione per manutenzione, sicurezza, conformità o rischio tecnico. Centinn comunica le interruzioni importanti quando ciò risulta possibile.

12. Responsabilità

L’utente deve verificare dati, scadenze, previsioni e risultati prima di prendere una decisione. Centinn non risponde delle decisioni prese senza una verifica adeguata.

Nei limiti consentiti dalla legge, Centinn non risponde di perdite indirette, mancati profitti o danni causati da servizi esterni. Centinn non esclude responsabilità che la legge non permette di escludere.

13. Sospensione, recesso e chiusura

L’utente può smettere di usare il servizio e chiedere la chiusura dell’account. Può revocare ogni collegamento bancario.

Centinn può sospendere o chiudere l’accesso per violazioni, rischi di sicurezza, obblighi legali o uso non autorizzato. Centinn fornisce un avviso quando la situazione lo consente.

La chiusura termina il diritto di usare il servizio. Le clausole su proprietà, responsabilità e legge applicabile restano efficaci quando necessario.

La chiusura non determina sempre la cancellazione immediata di ogni dato. La Privacy e cookie policy descrive conservazione, cancellazione e obblighi legali.

14. Modifiche ai termini

Centinn può aggiornare questi termini quando cambia il prodotto, la normativa o il rapporto con un fornitore. La data iniziale indica l’ultima revisione.

Centinn comunica le modifiche importanti tramite il sito, l’app o l’email disponibile. Centinn chiede una nuova accettazione quando la modifica lo richiede.

15. Legge applicabile e controversie

La legge italiana regola questi termini, salvo norme imperative applicabili.

Le parti cercano prima una soluzione diretta e in buona fede. Se non trovano una soluzione, le regole applicabili determinano il giudice competente.

Questi termini non limitano diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.

16. Disposizioni finali

Se una clausola non risulta valida, le altre clausole restano efficaci. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce una rinuncia a tale diritto.

L’utente non può trasferire il rapporto senza il consenso scritto di Centinn. Centinn può trasferire il rapporto durante una riorganizzazione, nel rispetto della legge e dei diritti dell’utente.